新加坡购物中心的管理

新加坡购物中心的管理 购物中心的管理 至1998年底,新加坡零售业中购物中心的平均店面出租率为90%。乌节路黄金地段的购物中心毛利率约在5%~6%之间。从专业的购物中心管理公司的角度来看购物中

新加坡购物中心的管理 购物中心的管理 199890% 至年底,新加坡零售业中购物中心的平均店面出租率为。乌节路黄金地段的购物中 5%~6% 心毛利率约在之间。 从专业的购物中心管理公司的角度来看购物中心管理,他们认为: 购物中心是一种提供整合性服务的设施它包含了一个有效系统的组织及运作 1. ,。购物中心管 2.6 理策略的落实必须有一个明确的工作流程,以进行催收租金等例行性工作。新加坡去年就有万 家企业倒闭,所以不可不防。对行政作业也须制订明确的管理规范,如收取租金标准须一季评估 一次。 2.2020 在组织结构上,新加坡一个万平方米的购物中心,一般有个管理人员,包括购物中心 113113 经理人、不动产管理专员人、专员助理人、工程师人、技术人员人、停车场管理人、 3 商场租赁人员人等。不动产的管理包括人事、建物、租约与承包合约,不动产服务包括空调、 消防、招商、行销等,清洁及保全服务则大部分是外包,可使人员任用较有弹性。 购物中心收入的主要来源是租金、停车费及广告费等服务费用 3. 。为了增加营业收入,必须建 立适当策略使店铺出租率达到最高,策略包括:在一些公共空间、平面媒体及楼层空间提高广告 曝光率,增加知名度;制作简介手册、海报;发放、邮寄宣传品给有潜力的客户;在公关方面, 与承租户保持良好关系,定期作意见调查。 .2~32~3 在招商条件方面,购物中心与承租户的租约大都以年为主,押金在月租金之间 4 。购 物中心可随时检视承租方是否依约行事。租金是固定的,对具竞争性的主力商店,要比其它的商 店条件低。 创造购物中心的附加价值 一个购物中心失去竞争力往往由于以下原因:硬体设计不良、实体功能过时、顾客需求改变 等。一经发现即需改正。

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