电子商务客服奖惩管理制度完整版条例

电商团队工作守则、奖惩制度 概述 为规范公司和员工的行为，维护公司和员工双方的合法权益，结合公司的实际情况，制定本规章制度。 全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定

电商团队工作守则、奖惩制度 概述 为规范公司和员工的行为，维护公司和员工双方的合法权益，结合公司的实际情况，制定本规章制度。 全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 第一章公司规章守则 1, , 、自觉遵守公司的一切规章制度服从各级主管人员的合理安排而各级主管人员必须认真、耐心教导其它员 工。 2; 、各员工对内须认真负责工作、爱惜财产、减少损耗、提高工作质量、增创新效率对外应保守公司业务上的 机密。 3, , 、员工非经公司书面同意不得在外兼任与本公司业务有关的职位不得以自己及他人名义经营与本公司相同 ,, 的经营项目不得利用职权之便谋取自己或他人之利不可接受回扣及其它不法收入。 4; 、员工在工用时间内未经批准不得擅自离开工作岗位除业务需要外不得私用公司电话。 5 、员工未经批准不得把陌生不安全物件或朋友带入公司或宿舍。 6, 、员工未经批准不得私自携带公司财物外出。 7, 、讲卫生不准在办公区域乱扔杂物、不准随地吐痰。 8 、严禁损坏公司的一切财物和偷盗公司或他人的财物。 9, , 、遵纪守法文明用语不恶语伤人、搬弄是非、大声吵闹。 10, ; 、严禁烟火不准在公司内和仓库抽烟严禁留客住宿。 11, 、保持工作环境整洁每天上班前必须先整理工作区内卫生。下班时要关灯。 12, 、因公司需要及符合原则下临时调动员工工作时要配合。 第二章工作时间及休息 1 、上班时间 9:00--18:001 早上下午，中午个小时休息（包吃饭时间）。 2 、下班 下班前，清除结尾工作，不允许拖拉，由此所造成的损失，将承担责任。 3 、迟到 5 上班时间开始分钟内为迟到 1555 上班时间开始后，分钟后不到者，每次罚款元，一个月内迟到超过次，作自动离职算。 5 每月分钟以内迟到三次不做处罚 5 、早退 5 下班时间分钟前为早退 1555 下班时间前分钟之前早退者，每次罚款元，一个月内早退超过此，作自动离职算。 6 、请假 请假要书面申请，并经过主管签字才有效，无书面申请，作旷工处理。 无急事、不得不处理的事情，不得请假。 特殊急事、不得不处理的，与部门主管请假，请假日折算当月休息日。当月休息日折光后，请假无工资。 12 无紧要事而请假者；请假天，扣除天工资，以此类推。 7 、旷工 无缘故、无因由不上班为旷工 旷工一天扣三天工资，以此类推；一个月内旷工三天者，作自动离职算。 8, 、员工在办公时间内不可擅自离开工作岗位。 9 、员工休息错开！不可同时一天休息，避免岗位无人值守。 第三章工作要求