skaAAA6sigma案例分析

6sigma案例分析6SIGMA案例分析尼龙平织布纬向暇疵之改善 ---尼龙平织布纬向暇疵之改善--- 一、案例简述 本公司所生产的MicrotouchR尼龙66超细纤维，自从1999年开发成功量产后

6sigma案例分析 6SIGMA案例分析尼龙平织布纬向暇疵之改善 ---尼龙平织布纬向暇疵之改善--- 一、案例简述 本公司所生产的MicrotouchR尼龙66超细纤维，自从1999年开发成功量产 后，主要被客户应用于平织布之经纱，偶有少量应用于具格子或斜纹组织平织布之 纬纱，因此布面纬向瑕疵问题未被突显出来。直到2000年第三季，由于下游客户 肯定MicrotouchR所提供之良好染色均匀性以及布面特殊柔软手感，开始采用 MicrotouchR产品作为单纯平织布(Plain Weaving Fabric)之纬纱，而使得平织布 纬向瑕疵问题得以浮现。 本公司在获得客户之反映后，立即成立跨部门研究改善小组，采用6 Sigma DMAIC之质量管理方法，分析瑕疵之发生原因(Root Cause)，运用实验设计法 (Design of Experiment, DOE)求得制程最佳操作条件，并落实研究结果于生产制 程中，最后不仅及时且有效的改善问题，获得客户的肯定，也提升公司整体之营运 能力。本案例是个成功的典范，所获得之成果包含以下各项: (1) 改善的产品大幅 超越客户之要求水平，强化客户对本公司市场领导品牌及产品的信心，进而大幅 增加产品订单。 (2) 提升生产设备及流程，增加制程操作能力以及产品可靠度。 (3) 增进团队合作精神，建立与客户间绵密的信息传递及合作关系。 (4) 扩展改善成果至MultisoftR产品，并获致相同优越之成果。 二、前言 1. 案例背景 本公司MicrotouchR 产品自1999年开发成功量产后主要被应用于平织布之经