酒店员工工作总结范文

酒店员工工作总结范文一路的欢歌笑语,一路的风雨兼程送走了____年,迎来了充满期望的____年,回首我来到酒店的这三个月,新奇与欣喜同在,感动与感谢并存,三个月,时间虽然短暂,但对我而言收获是丰硕的,

酒店员工工作总结范文 一路的欢歌笑语,一路的风雨兼程送走了____年,迎来了充满期 望的____年,回首我来到酒店的这三个月,新奇与欣喜同在,感动与 感谢并存,三个月,时间虽然短暂,但对我而言收获是丰硕的,在那 里的每一天,每经历的一件事,每接触到的一个人,这个过程的含金 量,绝不亚于我十几年在校门里学习的价值,所以我感谢李总能给我 这个难得的学习机会及细致入微的指导,感谢王经理无微不至的关 怀,感谢综合部全体成员在工作上的配合和生活上的照顾,就具体工 作如下总结: 一、工作方面 在这段日子里,我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划 分、工种分配、人员定位等自然状况,综合部行使办公室职能,一个 联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小群众中的一员, 每一天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒店在管理上的严格 性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障 部门,作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的卫生状 况,还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展,我 从最初只明白看到此刻拥有一双洞察的眼睛,这是我的一个进步,一 个很大的收获,板报是我们酒店对内宣传的窗口,透过出版报不仅仅 提高了我的写作水平也增强了我的语言表达潜力,评估期间承蒙李总 的信任在王经理的帮忙下整理了两份评估材料,我深切地感受到自己 的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺,到一线服务是最有收获的地方, 虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才 第1页共6页

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