历年湖北省黄石市物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题优选题库（易错题）

历年湖北省黄石市物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题优选题库（易错题）第I部分 单选题（50题）1. 当一个人有一个显著优点时,人们往往以为他在其他方面也同样优秀,这种以偏概全的倾向在心理学

专业精品湖北省黄石市物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题题库， 格式可自由下载编辑，附完整答案！ word 历年湖北省黄石市物业公司物业管理基本工 作范围及职责知识竞赛试题优选题库（易错 题） 第I部分单选题（50题） 当一个人有一个显著优点时人们往往以为他在其他方面也同样优秀这种以偏概全的倾 1.,, 向在心理学上叫做。 () 定势效应 A: 像我效应 B: 近因效应 C: 晕轮效应 D: 答案：D 物业服务企业在处理业主投诉时以下哪项做法是不正确的 2.,? 对业主的投诉进行记录并跟踪处理 A: 尽快给出解决方案或答复 B: 耐心听取业主的投诉内容 C: 对业主的投诉置之不理 D: 答案：D 管理规约、物业服务合同都是以各方主体的一定作为客体。 3.() 物 A: