7怎样提高部门的工作效率及积极性米热尼沙

怎样提高部门的工作效率及积极性米热尼沙 医务部作为医院管理的重要机构，其工作效能直接影响着医院的服务质量和社会声誉。医务部工作效能的提高，是建设责任、法治、服务、和谐型医院的必然要求，是实现行为

怎样提高部门的工作效率及积极性米热尼沙 医务部作为医院管理的重要机构，其工作效能直接影响着医 院的服务质量和社会声誉。医务部工作效能的提高，是建设责任、 法治、服务、和谐型医院的必然要求，是实现行为规范、运转协 调、廉洁高效的医院管理体制的具体表现，提高我科的工作效能， 是提高医院服务质量必然要求。其提高我科工作效能有以下几条 的途径： 1、开展科室岗位职能分析，明确职责要求： 首先要岗位设置合理和个体分工，才能提高个体责任心和能 力、增强整体工作效能。对科室职能岗位职责进行分析定为、归 类定档。在此基础上，综合各方面因素进行合理的岗位分工和明 确的岗位分析，具体负责哪些工作、达到什么要求、什么时间执 行、需要哪些资源等明确的细则要求，让员工对本部门的工作范 围、内容有清晰了解，每个员工对自己的岗位工作任务和后果责 任有明确的认识，项目负责制度，以实现个体能力的发挥和整体 效能的产出，形成系统的目标管理， 2、增强服务意识： 工作服务质量取决于人员的服务意识和工作作风。提高服务 意识，改善工作作风，要强化服务意识，要善于换位思考，变被 动服务为主动服务，将工作职能寓于服务之中，讲效率，重质量， 建立零投诉科室。 第1页共 18 页