医院咨询工作计划范例

医院咨询工作计划范例-推荐通用稿 一员复始，万象更新。新的一年即将开始，根据客户服务部的现状，特制定年客户服务部的工作计划。 一、不断地学习，培训。加强员工自身素质队伍的建设，提高其

1 92 第页 共 页 医院咨询工作计划范例-推荐通用稿 医院咨询工作计划范例-推荐通用稿 一员复始，万象更新。新的一年即将开始，根据客户服务部的现 状，特制定年客户服务部的工作计划。 一、不断地学习，培训。加强员工自身素质队伍的建设，提高其 管理水平。做到有情做人无情管理，扎扎实实做好各项工作。 ﹙1﹚鉴于承担责任客服部的重要性，不但要承担责任导医的管理。 还要对咨询中心开展管理，所以除了完成医院交待的任务对于新入职 的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟悉《员工手册》《员工 培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等，并经过考试 通过后方可正式上岗。 ﹙2﹚部门承担责任人加强对队员的监督管理，每日不定时对各科