大学生的毕业银行实习总结

大学生的毕业银行实习总结 大学生的毕业银行实习总结   (一)实习前阶段的情况   实习的前半阶段,所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在营业员的教导下,进行实

大学生的毕业银行实习总结 大学生的毕业银行实习总结 (一)实习前阶段的情况 实习的前半阶段,所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和 讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在营业员的教导下,进行实 际()业务的操作,逐渐熟悉邮政储蓄系统,基本上能够独立完成日常 的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。 1、了解熟悉邮政储蓄系统 在进行营业前台工作的操作之前,首先必须熟悉整个邮政储汇的 操作系统,目前使用的是统一版本[1]。刚开始实习时,熟记主交易菜 单的交易码,特别是日常的交易代码,如:活期存取款代码是 010102、010103;卡存取款的代码是0xx1、0xx4;现金转帐代码是 010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。 2、营业窗口的实际操作 在熟悉了操作系统之后,我就开始进行实际操作了。起初在营业 员的随身指导中,慢慢地进行操作。我所在营业处采用的是柜员制交 易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必须 十分谨慎,注意操作流程的规范。当收到客户的现金时,必须将钞票 “正反”两面过机鉴别并计数,确认无误后方可入柜,在相应的凭单 上加盖“现金讫[2]”,接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付 客户现金时,必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不可。 手工点钞的.作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的 钞票拆封过机清点后方可支付。另外,在支付前必须询问一下客户

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