2019年电大考试《行政组织学》名词解释简答题论述题汇总附答案

2019年电大考试《行政组织学》名词解释简答题论述题汇总附答案名词解释.1、标杆管理:所谓标杆管理,就是从分析本行业的标杆的行为着手,学习其成功的经验,以提高自身绩效的一种绩效管理方法。2、标竿管理:

对行政制度的影响。里格斯说的农业社会相似于 定的范围内。而组织规范与目标本身则保持不变。 2019 年电大考试《行政组织学》名 传统社会,工业社会相当于现代社会,棱柱社会 9 、单向沟通: 单向沟通是指在沟通时,一方只 则为过渡社会。棱柱社会概念的提出,既是里格 发送信息,另一方只接受信息,双方无论在语言 词解释简答题论述题汇总附答案 斯的重要贡献,也是里格斯的理论特色。 和情感上都不要信息的反馈。 . 名词解释 19—: 、理性法律的权力 依据对标准规则模式的 10 、调查反馈法: 调查反馈法主要是利用问卷向 1 、标杆管理: 所谓标杆管理,就是从分析本行 “”, 合法性的信念或对那些按照标准规则被提升 一个组织来收集有关组织与成员的资料,组织成 业的标杆的行为着手,学习其成功的经验,以提 到有权指挥的人的权力的信念。 员以这些具体资料为基础来共同诊断组织存在 高自身绩效的一种绩效管理方法。 20: 、领导影响力 所谓影响力就是一个在与他人的 的问题并拟定解决问题的具体计划。 2 、标竿管理: 标竿管理就是从分析本行业的标 , 交往中影响和改变他人心理和行为的能力。领导 11: 、调查反馈法 通过问卷表调查和分析某单位的 竿的行为着手,学习其成功的经验,以提高自身 者的影响力在人际交往中表现得更为突出和重 ,, 工作,发现问题收集解决问题的方法和意见并 绩效的一种绩效管理方法。标竿管理最早由美国 要。领导者影响力的大小是由许多因素决定的。 把这些材料反馈给参加问卷调查的人。这一方法 的施乐公司提出,现在已经成为企业和政府部门 .... 例如地位权力知识能力品德和资历等因素。 , 可以发现组织的现实状况与目标之间的差距从 绩效管理的重要方法。 21 、民族: 是人们在历史上形成的一个具有共同 而激发改革动力和确定努力的方向。 3 、不确定型决策: 所谓不确定型决策,是指在 语言、共同区域、共同经济生活以及表现于共同 12 、非权力性影响力: 非权力性影响力也称非强 可供选择的方案中,存在两种或两种以上的自然 民族文化特点上的共同心理素质的稳定的共同 制性影响力,它主要来源于领导者个人的人格魅 , 状态而且这些自然状态所发生的概率是无法估 体。 力,来源于领导者与被领导者之间的相互感召和 测的。 22 、民族区域自治制度: 民族区域自治制度是指 相互信赖。 4 、参谋咨询系统: 参谋咨询系统是由许多学科 在中央政府统一领导下,各少数民族聚居的地方 13: 、经济组织 经济组织是人类最基本的社会组织, 的专家、学者组成的,采用官方或者非官方的形 实行区域自治,设立自治机关,行使自治权。 它承担着为社会创造和提供物质财富的职能。如 , 式专门从事智力开发协助中枢系统进行决策的 23: 、平行沟通 , 平行沟通又称横向沟通。指在最 ,. 银行信贷组织商业组织保险公司等均属于之类 辅助性组织。 .. 终系统中处于相同层次的人群体职能部门之间 组织内。 5—: 、成熟不成熟理论 “—” 成熟不成熟理论是研 进行的信息传递和交流。 14: 、矩阵式组织结构 矩阵式组织结构就是由纵横 , 究人的个性和组织关系的一种理论美国的阿吉 24 、敏感性训练: 敏感性训练,又称敏感度训练 两种管理系列组合而成的方形结构。 里斯认为,在人的个性发展方面有一个过程,就 “T” 或组训练,是一种在实验室进行的训练方 15 、均权制: 是指中央行政组织与地方行政组织 是从不成熟到成熟,最后发展成为一个健康的个 式。敏感性训练就是通过群体间相互作用的体验, 的权力保持平衡,既不偏于集权、也不偏于分权 性。 提高受训者的社会敏感性和行为的灵活性,帮助 的一种行政组织体制。 6 、冲突: 冲突是指两个或两个以上的社会单元 提高受训者对自己、他人、群体和组织的认知能 16: 、科学决策 科学决策就是指决策者依据一定的 之间,由于目标、各自的特点和利益的不同,所 力和理解力,并掌握如何处理这些社会关系的技 科学方法或技术而进行的决策。 产生的对立态度或行为。 能。 17: 、口头沟通 口头沟通是指以口头语言为媒介进 7 、村民委员会: 村民委员会是村民自我管理、 25: 、目标管理 可以视为较早期的绩效管理模式。 ,.. 行的信息传递和交流如演说谈判电话联系等。 自我教育、自我服务的基层群众性自治组织,实 其特点是将组织的职能细化为特定时期要实现 18 、棱柱模式理论: 美国当代著名的行政学家里 行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督。 , 的具体目标以此为核心建立指标体系,借此进行 “” 格斯创立的。棱柱模式理论是将社会形态划 8 、单环学习: 单环学习是将组织动作的结果与 考核并依据考核结果采取相应的激励措施的方 分为三种基本模式,即农业社会、棱柱社会、工 组织的策略和行为联系起来,并对策略和行为进 法。 业社会,然后分别比较各自的特征以及社会环境 行修正,以使组织绩效保持在组织规范与目标规 - 1 -

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