计算机售后服务实习报告
计算机售后服务实习报告 今年放假我来到了**酷扬计算机科技有限公司售后服务部实习,短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅计算机专业知识增加了,最重要是懂得了如何更加好的为人处事。当今社会始终处在加速的
计算机售后服务实习报告 今年放假我来到了**酷扬计算机科技有限公司售后服务部实习,短短1个月的工作 过程使我受益匪浅。不仅计算机专业知识增加了,最重要是懂得了如何更加好的为人处事。 当今社会始终处在加速的发展变化中,因此对人才的规定也越来越高,我们要用发展的眼 光看问题,就要不停提高思想认识,完善自我。师傅说作为一名it从业者,所受的社会压 力将比其它行业更加沉重,要学会创新求变,以适应社会的需要。如果是在单位,那就更 需要掌握全方面的计算机知识,由于小到计算机的组装维修,大到服务器的维护与测试, 都需要一种人独立完毕。能够说,近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下 面就是我的一点心得、 第一是要真诚、你能够伪装你的面孔你的心,但绝不能够无视真诚的力量。第一天去 服务部实习,心里不可避免的有些疑惑、不懂得师傅怎么样,应当去怎么做啊,要去干些 什么等等!踏进公司的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑 着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓和,大家多很友善的微笑我的到来。从那天起, 我养成了一种习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声、“师傅早”,那是我心底真诚的 问候。我总觉得,经常有某些细微的东西容易被我们无视,例如轻轻的一声问候,但它却 体现了对老师同事对朋友的尊重关心,也让别人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间, 我就和师傅们打成一片,较好的跟他们交流沟通学习,我想,应当是我的真诚,换得了老 师的信任。他们把我当朋友也乐意指导我,乐意分派给我任务。 第二是沟通、要想在短暂的实习时间内,尽量多的学某些东西,这就需要跟老师有较 好的沟通,加深彼此的理解,刚到网络中心,老师并不理解你的工作学习能力,不清晰你

