客服内勤岗位的主要职责表述(3篇)

客服内勤岗位的主要职责表述1. 处理客户咨询和投诉:回答客户的疑问,处理投诉,并及时解决客户问题,提供满意的解决方案。2. 客户资料管理:维护客户数据库,记录客户信息,更新客户的个人资料和联系方式。3

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