文明礼仪手抄报接电话的礼仪文字稿

文明礼仪手抄报接电话的礼仪 　　1.及时接电话。电话铃响了，要及时去接，不要怠慢，更不可接了电话就说“请稍等”，撂下电话半天不理人家。如果确实很忙，可表示歉意，说：“对不起，请过10分钟再打过来