基于商品评论的客户满意度分析——以京东手机类评价数据为例的任务书

基于商品评论的客户满意度分析——以京东手机类评价数据为例的任务书任务书背景介绍在电商平台上，商品的评论和评价是消费者了解商品的重要渠道之一，也是消费者决定购买的主要因素之一。京东作为中国第二大电商平台