深入剖析电话客服流程与技巧

深入剖析电话客服流程与技巧2023年，随着技术的不断发展，电话客服流程也变得越来越智能化，但是在面对不同客户的需求和问题时，仍需要有一些有效的技巧来提升客户满意度和公司形象。一、电话客服流程1. 接听