接待员理论学习内容总结：店内部分[修改版]

第一篇：接待员理论学习内容总结：店内部分接待员理论学习内容总结：店内部分一 店内十一条1.收集小嘉宾资料 2.店内广播 3.意见卡4.整点续杯 5.外场点餐 6.生日餐会 7.小朋友聚会 8.店内参观