物业客服工作年度计划范文

尊敬的领导、各位同事：3年前，我加入物业客服部门，主要负责业主服务工作。随着时间的推移，我意识到，对客户进行满意的服务并不是一件简单的事情。能够满足业主需求的同时，真正做到服务贴心、周到、细致，更需要