【热门下载】客房部领班管理7点-中层管理
客房部领班管理7点_中层管理 有人说,酒店领班是“三明治中的夹心”,上要对主管负责,下要管理服务员,弄不好就是猪八戒照镜子——里外不是人。我认为只要依照以下诸条去做,便绝非难事。1.“下马威”法“新官
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