客户服务部考核实施细则[修改版]

第一篇：客户服务部考核实施细则客户服务部考核实施细则 为全面落实“以客户为中心”的服务理念，强化客户服务质量和服务水平，促进山东有线服务品牌的提升，切实提高监督管理水平和服务标准，确保各项服务承诺和规