白领团队的质量管理(1)

白领团队的质量管理在计算机领域有一个十分流行的术语：'垃圾进，垃圾出（GIGO）'，不过它也同样应用于质量管理运动中。因为，不管流程有多棒，你都无法利用有缺陷的原材料生产出高质量的产品。同样，无论原材