服务营销学 7服务人员管理[武汉理工]

- 第七章 服务人员管理 - 第一节 服务人员的地位及作用第二节 内部营销第三节 内部营销的实施 - 骋续作哄掘扔绣牵挤腿达概掩肩占针喧坐屉砸汪综凌暗