深航顾客服务指南(第三版)

前 言本着“任何时候，自然体贴”的服务准则，深圳航空有限责任公司（以下简称深航）于2004年7月5日郑重向社会公布《顾客服务指南》（试行），并于每年都会向社会推出新版《顾客服务指南》。《顾客服务指南