导游员、讲解员、翻译人员的礼仪素养

导游员、讲解员、翻译人员的礼仪素养导游员、讲解员、翻译人员的礼仪素养   (1)仪容仪表良好。着装得体、整洁,做到持证上岗、挂牌服务。在为游客提供服务时,做到微笑迎客、主动热情、端庄大方。  (2)讲

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