导游员、讲解员、翻译人员的礼仪素养
导游员、讲解员、翻译人员的礼仪素养导游员、讲解员、翻译人员的礼仪素养 (1)仪容仪表良好。着装得体、整洁,做到持证上岗、挂牌服务。在为游客提供服务时,做到微笑迎客、主动热情、端庄大方。 (2)讲
导游员、讲解员、翻译人员的礼仪素养