销售客服个人年终工作总结范本（九篇）

销售客服个人年终工作总结范本间太瘦，指缝太窄，一晃，____年就这样过了，刚来到公司可能一下子还没从学生的角色转变过来，有点不适应，但慢慢就习惯了这样的节奏。入职恒力公司的客服部到现在已经半年有余，过

销售客服个人年终工作总结范本 间太瘦，指缝太窄，一晃，____年就这样过了，刚来到公司可能 一下子还没从学生的角色转变过来，有点不适应，但慢慢就习惯了这 样的节奏。入职恒力公司的客服部到现在已经半年有余，过去的一年 里，在领导和同事们的悉心关怀和指导以及包容下，通过自身的不懈 努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在着不足。 客服部是管理处的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，所以 各个部门的同事都要和谐相处，因为客服人员的服务水平和服务素质 以及各部门在工作上的支持直接影响着客服部整体工作，因此老大对 每个客服人员的要求还是挺严格的，认真细致和专业是必不可少的。 要学会把枯燥而单调的工作做得有声有色单有专业知识是远远不够 的，所以老大对新入职员工的各方面的培训做的还是挺到位的，就连 最基本的都要教，就我个人而言，刚来公司培训了一个月调回韶关工 作，感觉自己只是把客服人员最基本的皮毛学了下而已，但在之后又 要求我回公司再深入学习一个月，当时觉得没这个必要，但是当我下 来感觉自己有点落后之后觉得确实有这个必要，可以为自己将来在韶 关工作打下更坚实的基础。 在工作中随时都会遇到自己不懂的问题，被问及的同事都挺乐意 第1页共 28 页