客服服务禁用语附

.服务禁止语服务禁语、不规范服务用语包括歧视语、浮躁语、否认语、斗气语。当用户在使用在线服务时表示存心见时，服务人员要仔细听，属于自己的过错，要立刻更正；属于他人或其余部门的，应记下