客户服务实务教案第十一周第一次课

重庆正大软件职业技术学院教案（理论类）周 次第 11 周 第 1 次课授课场地教室（ ）；机房（ ）；户外（ ）学习任务项目四 提升售前过程中客户服务能力任务一：提升接待客户过程中