物流文员的岗位职责和任职资范本（2篇）

物流文员的岗位职责和任职资范本岗位职责：1.负责空运与海运的进口接单与换单处理;货物国外启运跟踪、清关进度跟踪以及国内运输、卸货就位环节的信息反馈2.负责订单事先、事中、事后的与客户电话沟通的服务工作