星巴克体验营销与顾客满意度：基于广州市的调查分析 (2)

星巴克体验营销与顾客满意度：基于广州市的调查分析一、引言星巴克成立于1971年，自1987年被现任董事长霍华德·舒尔茨收购后，至今为止，星巴克已经发展为一个全球最大的咖啡连锁品牌。体验营销在星巴克经营