导医服务礼仪规范

导医服务礼仪规范1、导医是患者对医院的第一印象,其言行举止,服务态度和工作表现直接影响患者对医院的总体评价。 2、导医的职能:导医具有五个职能。即:迎宾、礼仪、__、导诊、分诊。

腾讯文库导医服务礼仪规范导医服务礼仪规范