医院医疗投诉管理部门的职责（标准版）

医院医疗投诉管理部门的职责一、严格执行有关医疗投诉管理的法律法规和制度。二、接待群众来电来信来访，告知医疗纠纷处理的程序，提供法律，政策及 诊疗情况咨询，做好受理的相关记录。三、依法打击各种借机扰乱医