口才训练录音带一套

导读教材：口才训练录音带一套（口才训练杂志社）导读教授：淡江大学教授鹿宏勋?教授一、 前言建立有效的沟通模式及双赢的艺术，以常常保持正确沟通。增进彼此了解，就 可创造成功和谐的人际关系，即使发生冲突也