我国城市居民对社区满意度评价的调查研究

我国城市居民对社区满意度评价的调查研究摘 要：满意度理论起源于心理学领域，成熟于企业管理，而应用在城市社区中还属于新兴的课题。因此，研究社区居民满意度不仅促进满意度在城市社区领域的作为和理论的扩充，更