市场调研数据收集方法

市场调研数据收集方法市场研究知识市场研究又称为市场调查，它实际上是指运用科学的方法，有目 的地搜集、记录、整理市场的相关信息资料，从而了解市场的现状及 其发展趋势，为决策者提供客观的、正确的资料。市场

市场调研数据收集方法 市场研究知识 市场研究又称为市场调查，它实际上是指运用科学的方法，有目 的地搜 集、记录、整理市场的相关信息资料，从而了解市场的现状及 其发展趋势， 为决策者提供客观的、正确的资料。 市场调查的内容包括市场环境调查，例如对经济环境、社会文化 环境等 的调查；市场基本状况调查，例如对市场规范、总体需求量、 市场占有率等 的调查;客户调查 例如对现有客户、潜在客户的调查； 竞争对手调查，例如 对竞争对手的市场占有率等的调查。此外市场调 查还包括对渠道、客户需求 等的调查。 市场调查的三种数据收集方法 观察法 (1) 观察法又分为直接观察法与实际痕迹测量法两种。 直接观察法是指调查者有目的、有计划地对调查对象的行为、言 语、表 情进行观察记录。这种方法取得的往往是第一手数据，它最大 的特点是所得 信息真实生动，但也会因为调查者的主观意见而使观察 结果过于片面。一般 而言，直接观察法多用于监视系统，例如商店的 监控摄像头。 实际痕迹测量法是指对某个具体的事件留下的痕迹进行观察，该 方法一 般用于对客户流量、广告效果的调查。例如，网站的点击量、 客户停留时间 和登录页面时间等，这些数据都能显示出客户流量情况。 提问法 (2 )