服务学习心得

服务学习心得篇1作为服务行业来说，至关重要的是微笑服务。轻松、舒适、信任和关爱始终是微笑服务的内涵所在。在作风建设年，在大力开展___的今天，我们作为一名收费人员应该如何理解微笑服务呢。在___西所学