商场客服年度工作总结

商场客服年度工作总结 　　在公司领导及各部室支持下，客户服务部较好的完成了上半年各项工作，取得了一定成绩。回顾半年来的工作，我们主要做了以下几点： 　　理赔工作在保险业务中具有举足轻重的地位，它不仅事