接待旅游团操作制度

接待旅游团操作制度1.接到旅行社电传或传真订房，先与管家部联系，了解要求订房日期能否安排，然后交领导批示，并汇报有关事宜。接领导批示后，回复确认书给旅行社。2.准备工作：按照对方订房单（机票、车票，接