优质服务发言稿2篇

优质服务发言稿2篇　　各位领导、各位来宾、各位同事：　　大家上午好！我是来自龙华车队的乘务员——张艳花。　　我很荣幸能够作为龙岗公汽优质服务种子队员的代表发言。　　在大多数人的眼里，乘务员的工作只是简