精选错货问题考核管理规定

错货问题考核管理规定（V1.0）一、目的1、建立错货问题的例行管理机制，完善处理渠道，促进错货问题得到及时整改。2、落实错货投诉的考核责任，牵引各业务环节改善自身工作质量。 二、适用范围本规定