2023年导游员业务知识竞赛复习100题及答案

2023年导游员业务知识竞赛复习100题及答案.导游员的独立工作能力和创新精神主要表现在哪几个方面？独立执行政策和宣传讲解能力；灵活的工作方法，一定的组织能力；善于和各种人打交道的能力；独立分析、处

2023年导游员业务知识竞赛复 习100题及答案 1 导游员的独立工作能力和创新精神主要表现在哪几个方面？ . 独立执行政策和宣传讲解能力；灵活的工作方法，一定的组织能力；善于和各 种人打交道的能力；独立分析、处理解决一般问题和突发事故的能力。 2 导游人员在学习中要注意的“四勤”是什么？ . 眼勤（饱览群书注意观察）；嘴勤（多说多讲不耻下问）；手勤（多做摘记、 总结、多写文章）；腿勤（多请教、多深入、多调查研究）。 3 安排一地游览时必须遵循的原则是什么？ . 适合旅游团特点；体现本地特色；点面结合，留有余地；劳逸结合，兼顾参观; 各项活动，不宜雷同。 4 地陪应如何确定和通知叫早时间？ . 地陪每天要与领队商定第二天的叫早时间，并由领队通知全体游客，由导游员通知饭 店总服务台或楼层服务员，保证按时叫早。 5 现场导游讲解应具备什么特点？ . 生动、形象、具体、亲切、灵活工 6 带好旅游团主要依靠什么？ . 一靠实力。即导游员的知识水平，导游技能和处理问题和事故的能力；二靠完成一 项任务所使用的方式方法（包括处理好正常的人际关系）。