新员工的工作总结范本.doc
新员工的工作总结范本 新员工在工作方面有什么样的感想呢?相关的工作总结又应该要怎么开展呢?下面是小编想跟大家分享的新员工的工作总结范本,欢迎大家浏览。 不知不觉20xx年已过了一半了,我在xx物
新员工的工作总结范本 新员工在工作方面有什么样的感想呢?相关的工作总 结又应该要怎么开展呢?下面是小编想跟大家分享的新员 工的工作总结范本,欢迎大家浏览。 不知不觉20xx年已过了一半了,我在xx物业管理有 限公司工作也快xxxx月了,也是我在社会初露锋芒的xxxx 月。从刚入公司的收取路面停车费到之后转为管理员都让 我学到了许多在校园里学不到的知识和经验,也许这些就 是理论和实践结合的成果。 泄 下面我对这半年来从事管理员工作进行总结: 舍 纯 守 刚为管理员经常遇到一些投诉、纠纷。由于欠缺工作 些 珍 经验,许多事情总不能很好的处理或解决,而且还担心自 癣 旋 己把事情搞砸。经常遇到问题就跟小林、小陈咨询好方 碟 熬 法、好措施,或者直接反映给上级领导,然后再观察并学 静 偏 泅 习上级领导对这些事情的处理方法。自己也在不断的处理 哨 投诉、纠纷的过程中总结了一套处理流程: 寻 瞳 曾 ⑴首先应该给投诉者或者纠纷者作“降温”的思想工作; 绚 ⑵分析、调查问题的原因; 衬 器 ⑶若问题有涉及物业管理的相关法律法规应该结合物 螺 臃 业管理相关的法律法规,然后根据实际情况拟定科学的解 吮 决方法; 乍 昆 ⑷最后当然是具体方法的落实。并总结每次处理经验 掷 为日后的处理相类似问题做基础。 烙 宏 叙 ⑸投诉、纠纷处理回访,可以让我们的工作得到业主 坷 耻 的肯定,同时也能缩进我们与业主的关系,方便日后物业 踢 管理工作开展。 ⑴交房、装修手续方面 兄 疫 冉 再还没有办理一份交房、装修手续之前,我就先跟 寂 徐 小陈学习了交房和装修手续的整个流程并且做好笔记,在 烙 吉 给不同的业主办理交房、装修手续的过程中不断的熟悉。 交房: 峡 狠 选 ①检查业主的交房发票,和售楼部开出的交房通知单 董 并回收交房通知单。 挝 佯 ②确认业主身份且要业主身份证复印件一张归档,让 斤 挥 业主填写《业主档案表》,填写好《用户手册》的“业主合

