道歉信格式范文推荐

精选xx年最新抱歉信格式范文推荐 　　抱歉信：抱歉信是因工作失误，引进对方的不快，以表示陪礼抱歉，消除误解，增进友谊和信任的信函。 　　格式： 　　1.称谓。 　　2.正文：诚恳说明造成对方不快的原因