服务质量的提升与患者满意度的增加：护士长个人年终工作总结

服务质量的提升与患者满意度的增加：护士长个人年终工作总结护士长个人年终工作总结尊敬的领导、同事们：2023年即将过去，我作为医院护士长，在这一年里，我积极贯彻实施了服务质量的提升和患者满意度的增加策略