自学考试《质量管理学》简答题精选

自学考试《质量管理学》简答题精选1、为什幺质量是企业生存与发展的基础：(1)质量是企业竞争力的关键因素。产品及服务是企业竞争力的载体(2)质量是企业经济效益的基础(3)质量是企业经营素质的体现2、我国