(完整版)酒店市场定位及分析报告(完整版)

酒店市场定位及分析酒店市场定位及分析 酒店产品定位概念:  “定位”一词是由两位广告经理艾尔·里斯（AL Rise)和杰克·特罗（Jack Trout）于1972年率先提出的，他们对“定位”的定义如下

(完整版)酒店市场定位及分析报告(完整版) 酒店市场定位及分析 酒店市场定位及分析 一、 酒店产品定位概念: “定位”一词是由两位广告经理艾尔·里斯（AL Rise)和杰克·特罗 （Jack Trout）于1972年率先提出的，他们对“定位”的定义如下： 定位是以产品为出发点,但定位的对象不是产品，而是针对潜在顾客的思 想.也就是说，定位是为产品在潜在顾客的大脑中确定一个合适的位 置。通常 情况下,无论酒店是否意识到产品的定位问题，在顾客的心目中，一定商标的 产品都会占据不同的位置。例如，“希尔顿酒店”在顾 客认识中意味着“高 效率的服务”，“假日酒店”则给人“廉价、卫生、舒适、整洁"的市场形象。 由上述定位的概念可以看到，定位始于产品，然后扩展到一系列的商品、 服务、某个企业、某个机构甚至是某工人。对酒店而言, 酒店的产品定位并不 是酒店要为产品做些什么，而是指酒店的产品要给顾客留下些什么,即给顾客 造成自己的产品有别于竞争对手的印象和位置。实际上，产品定位就是要设法 建立一种竞争优势,以使酒店在目标市场上吸引更多在顾客。 酒店产品定位从另一个角度看，是要突出酒店产品的个性，并借此塑造出 独特的市场形象。一项产品是多个因素的综合反映，它包括性能、构 成、形 状、包装、质量等，产品定位就是要强化或放大某些产品因素，从而形成与众 不同的特定形象。产品差异化是达成酒店产品定位的重要手段，在这里必须强 调的是，此处所谓的产品差异化并非单纯地追求已有产品变异，而是在市场细 分的基础上，寻求建立某种产品特色，是市 场营销观念的具体体现. 酒店产品定位对酒店的经营具有重要而现实意义，主要体现在以下两个方 文案大全