2021年银行金融消费者权益保护自评报告

XX银行金融消费者权益保护自评定汇报人民银行XX支行：我行自接到《相关开展20XX年度金融消费权益保护评定通知》（XX办〔20XX〕X号）后，行领导高度重视，立即召开了金融消费权益保护工作会议，对金融