2024酒店前台人员转正工作总结

2024酒店前台人员转正工作总结一、工作背景与基本情况2024年，我作为一名酒店前台人员，经过一年的实习期，顺利转正。在此期间，我主要负责接待客人、办理入住和退房手续、解答客人的问题和需求等工作。整体