铁路物流客户关系管理研究

铁路物流客户关系管理研究1. 绪论随着我国经济的逐步发展，铁路物流作为一种高效、安全、可靠的物流运输方式，其在物流行业中的地位逐渐显现。然而，随着市场竞争日趋激烈，铁路物流企业需要进一步加强客户关系管