京东POP售前咨询认证考试初级(9)

单选题：1 以下哪些不是售前客服的职责？A 解答客户问题，热情服务B 了解客户需求，准确推荐商品C 主动推广活动，提高活动效果D 引导客户正确处理产品售后正确答案：D2 京东客服管家的咚咚考核数据统计