旅游职业道德

旅行职业道德第一节旅行职业道德一、旅行职业道德二、旅行职业道德的特色三、旅行职业道德的作用第二节旅行公司与顾客的关系——客我关系一、客我关系二、正确办理客我关系第一节旅行职业道德有社会分工，就有职业生

旅行职业道德 旅行职业道德 第一节旅行职业道德 一、旅行职业道德 二、旅行职业道德的特色 三、旅行职业道德的作用 第二节旅行公司与顾客的关系——客我关系 一、客我关系 二、正确办理客我关系 第一节旅行职业道德 有社会分工，就有职业生活；有职业生活，必定有职业道德。社会主义职业道德是社会主义道德规范 的重要构成部分，是一种新式的职业道德目前要以增强职业道德建设，纠正行业不正之风为要点。 一、旅行职业道德 （一）职业和职业道德 职业：是人们在社会生活中对社会所肩负的特定职责和从事的特意业务，并以此作为主要生活根源的 社会活动，也称为行业。 职业道德：是指从事必定职业的人们任职业生活中，应当按照的与其特定职业道德规范，以及形成的 道德观点、道德情操和道德质量等。也能够说，职业道德是拥有自己职业业特色的道德准则规范。 （二）旅行职业道德（务必记着） : 旅行职业道德是旅行从业人员，在旅行职业活动中所按照的，与其特定职业活动相适应的道德规范， 以及形成的道德观点、道德情操和道德质量等。 旅行职业道德要求旅行从业人员在旅行职业活动中一定按照的道德规范，即旅行从业人员“应当”做 什么，“不该当”做什么；“应当”如何做，“不该当”如何做。 （三）旅行职业道德形成与发展 旅行职业道德跟着旅行业的形成、发展而变化。社会主义旅行职业道德是以新中国旅行业发展为基础， 1/8