电话客服年度工作总结

客服年度工作总结202X 　　自20xx年年初进公司到现在，已经有一年有余了。在一年之前，我对于 客服这份工作几乎一无所知，对于保险行业也不甚了解。但是，现在我已经能够作为一名寿的客服专员为我们的