窗口排队论

在学校食堂服务质量评价体系中,排队等待时间是一项重要的指标。增加窗口数量,减少排队等待时间,是学生们十分关心的问题。而就食堂经营者而言,增加窗口就意味着增加运营成本;而窗口太少,排队现象就会严重,影响